Zahnarzt vergisst Leistung auf HKP und führt sie ohne Rücksprache durch?

Hallo,

also ich habe mir vor kurzem 4 Brücken machen lassen. Nun, habe ich mir den HKP nochmals im Detail angesehen und festgestellt, dass der Zahnarzt nur 3 Brücken am HKP angeführt hat. Da jeder Zahn einzeln aufgelistet ist, habe ich damals als Laie natürlich nicht genau nachgesehen, ob alle Zähne aufgelistet sind und den HKP angenommen. Vorher war ich nochmals beim Arzt, der Zahntechniker war auch dort und der Arzt fasselte immer etwas von 3 Brücken, bis ich sagte, dass es 4 sind (jetzt ist mir auch klar, warum er von 3 Brücken fasselte).

Nun bekam ich letzte Woche die 4 Brücken eingesetzt und der Arzt wies mich bis heute nicht darauf hin, dass nur 3 Brücken am HKP stehen.

Ich fiel heute aus allen Wolken, als ich sah, dass eine Brücke nicht am HKP angeführt ist, da die Kosten für mich ohnehin schon schwer zu stemmen sind. Und nun sollten nochmals über 3k hinzukommen. Rechnung habe ich noch keine erhalten.

Obwohl ich mit dem Ergebnis zufrieden bin, empfinde ich die Vorgehensweise des Arztes als unprofessionell. Ich war mehrmals zuvor bei ihm, habe Röntgenbilder und DVT bereitgestellt, um sicherzustellen, dass die Brücken für alle Lücken eine geeignete Lösung sind.

Meine Frage ist nun: Welche Rechte habe ich? Muss ich die zusätzliche Brücke bezahlen, ohne im Vorfeld darüber informiert worden zu sein?

Dieser Fall betrifft Österreich.

Zähne, Recht, Zahnarzt, Zahnersatz
Zahnersatz?Herstellungsort?

Schönen guten Morgen,

Suche hier verzweifelt Hilfe und Rat bezüglich meines neuen Zahnersatzes(Teleskopzahnprothese),der mir schon in 4 Tagen von meinem Zahnarzt eingegliedert werden soll!

Steh‘ grad ziemlich unter Druck!Es lief alles rasend schnell ab!Vor allem die sofortige Information der Krankenkasse über den genehmigten Kostenvoranschlag an meinem Zahnarzt,den er zuvor über EBZ (elektronisch)der Krankenkasse übermittelte,dauerte 2 Min.!?

Meine Unterschrift zur Einverständnisserklärung auf dem HKP wurde vom Zahnarzt nicht gefordert,welchen ich auf Anfrage auch nicht erhalten habe,ebenso keine Kostenaufstellung des Zahnlabors!

Meine Krankenkasse verweigert mir ebenfalls die Herausgabe des genehmigten Kostenvoranschlages!

Dies und weitere Gründe u.a. Optik bei Anprobe der Zahnprothese und dass noch keine Primärkronen in meinem Kiefer eingesetzt(einzementiert)wurden versetzten mich in Unsicherheit und geben mir den Verdacht, dass mein Zahnersatz über das Labor (laut Zahnarzt )in Deutschland tatsächlich aber im Ausland hergestellt ist, wobei sich die genehmigten Kosten von 5.195 € halbieren würden!?

OMG!Was soll ich denn jetzt noch tun??Kann ich Zahnersatz ablehnen und den Zahnarzt wechseln!Misstrauen, hatte bereits schlimme Erfahrung mit einem ehemaligen Zahnarzt und zu Unrecht verloren!

Hoffe jemand kann mir hier helfen.

Tausend Dank dafür und liebe Grüße S.

Zahnersatz, patientenrecht
Teleskopzahnprothese mit 5 Teleskopen!Über EBZ Antrag,,Prothetische Behandlungsplanung‘‘Kk genehmigt!Nicht ersichtlich!?Keine Unterschrift?Ist das etwa korrekt?

Hallo erst mal!Es geht um Zahnersatz!

Neue Teleskopzahnprothese mit 5 Teleskopen (3 o +2 u)Habe vom Zahnarzt die Kopie einer ,,prothetischen Behandlungsplanung mit Kostenaufstellung´‘( ehemals Heil u Kostenplan)die er über EBZ (Elektronisch)meiner Kk übermittelte,die ihn sofort über eine Genehmigung meines Zahnersatzes informierte!

Ich erhielt ein Schreiben der Kk über die nach Regelsatz genehmigte Kostenübernahme von 5168,53€ für Zahnersatz!Bei mir liegt ein Härtefall vor!

Zahnarzt erwähnte zunächst ,ich müsse bei der genehmigten Behandlungsplanung der Kk keine Zuzahlung leisten!Aber laut erhaltener Kopie der Behandlungsplanung muss ich nun eine Zuzahlung von 27,10€ leisten!Wurde weder infomiert,gab keine Vereinbarung noch habe ich eine Einverständnisserklärung unterschrieben!!??Warum 27,10€ Zuzahlung?

Zudem fehlt auf der Kopie Behandlungsplanung (den ich prüfen lassen möchte)“die Unterschrift des Zahnarztes sowie meine!Auch die Aufklärung u.a. über Materialien,Funktion und Ästhetik der Teleskopzahnprothese des Zahnarztes fehlt!Bin insgesamt natürlich verunsichert und habe daher beim Zahnarzt einiges nachgefragt!?Seine Antwort ,,Sie bekommen eine Teleskopzahnprothese‘‘!??

OMG!Habe wegen Behandlungsfehler,Verstoß gegen den Facharztstandart da Kosten abgerechnet wurden für nicht erbrachte Leistungen meines ehemaligen Zahnarztes,2 Jahre für mein Recht und Gerechtigkeit gekämpft!Habe ein Gutachten wo diverse Mängel aufgeführt sind!Hatte Anwälte und jede zuständige Instution in BRD ausgeschöpft,unzählige Telefonate geführt sowie Emails verschickt!Niemand wollte mir helfen!

Habe das verloren,aber im Gegensatz zum ehemaligen Zahnarzt besitz ich Stolz, Aufrichtigkeit,Respekt,Herz und Moral!Für solch wertlosen,geldgierigen Betrüger wie e.m. Zahnarzt Dr. P. K. legten sie alle den roten Teppich aus!Mir hat er wertvolle Zeiten meines Lebens genommen!Nach ihm war ich bei verschiedenen Zahnärzten die aus verständlichen Gründen eine Behandlung ablehnten!

Nun bei Zahnarzt Nr.11 etwas verunsichert,hoffe ich dennoch auf ein gutes Ende! Deswegen brauch ich dringend Euer guter Rat!Wäre soooooooo dankbar!

Nicht nochmal durch die Hölle!

Freundlichste Grüße Sonja

Bild zu Frage
Zahnersatz
Neue Brücke fällt auch wieder raus

Im Januar hatte ich auf meine neue Brücke gebissen nachdem sie herausgefallen war. Ich erhielt dann "auf Kulanz" eine neue. Die hielt 2 Monate, dann fiel sie beim Essen wieder raus (zum Glück hab ich nicht wieder drauf gebissen!). Nachdem es (mit der 1.Brücke) schon 3 Mal passiert war, meinte meine ZÄ, jetzt wird einzementiert. Das hörte sich für mich so an, als wenn es jetzt besonders fest gemacht wird. Das war Anfang Mai. Jetzt, vor 1 Woche, ist beim Essen die Brücke wieder herausgefallen. Das ganze Wochenende wieder einseitiges Kauen, am Montag zur anderen ZÄ der Gemeinschaftspraxis (sagte zu ihr, ist vielleicht kein Fehler, mal eine 2.Meinung zu hören, warum die Brücke immer rausfällt) Sie meinte, sie kann es sich auch nicht wirklich erklären, aber vielleicht müsste man noch mal nen Abdruck machen, mit Labor besprechen, dass die Brücke vllt. ganz leicht kippelt und sich deshalb mit der Zeit löst? Ich kann es mir aber nicht so ganz vorstellen, ist ja schon der 2. Abdruck gemacht worden für die 2.Brücke- ist doch unwahrscheinlich, dass da 2 Mal ein Fehler passiert ist? Jaa, das war letzten Montag- und ganze 5 Tage später, am Samstag Nachmittag- fiel mir die Brücke wieder raus (bin mit der Interdentalbürste drunter gefahren, diesmal also nicht beim Essen)...das ganze Wochenende wieder ohne Brücke im Mund... Hat hier irgend jemand eine Idee, was ich noch machen soll? Ich kann doch nicht regelmäßig zum ZA, um das blöde Ding wieder einkleben zu lassen? Das ist doch nicht normal? (auch meine ZÄ sagt, ist noch nie passiert, dass eine Brücke sich wieder gelöst hat, eher bei einer Krone?)

Zahnersatz

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