Sind Rettungssanitäter heutzutage Allgemein schlecht gelaunt?

8 Antworten

Ich mache selber gerade eine Ausbildung als Rettungssanitäter, kann also sozusagen von der Basis berichten. Bei meinen Kollegen ist das eigentlich nicht so, wir sind fast immer freundlich. Immer geht leider nicht, schließlich sind auch Sanitäter nur Menschen, die unter anderem private Probleme haben können. Zudem ist die Arbeit zum Teil sehr belastend, an manchen Tagen kommt man nicht mal dazu eine 5 Minuten Pause zu machen und eine Kleinigkeit zu essen, weil ein Einsatz dem nächsten folgt. Irgendwann gegen Ende der Schicht, ist man dann logischerweise erschöpft und hat Hunger, da ist kein Mensch mehr gut gelaunt, auch wenn man vor dem Patienten immer sein Bestes versucht. Es fallen halt auch noch Arbeiten an, von denen die Patienten nicht unbedingt etwas mitbekommen, wie nach jedem Einsatz die Geräte und Trage wieder desinfizieren, ein neues Tuch auf die Trage legen, eine Liste machen welches Material man verbraucht hat um es später wieder aufzufüllen und schauen ob man überhaupt noch einsstzbereit ist, also noch genug Material hat oder ob man erst auffüllen muss. Fakt ist es halt leider auch, dad immer mehr Menschen den Rettungsdienst wegen Kleinigkeiten rufen, mit denen andere nichteinmal unbedingt zum Hausarzt gehen würden. Sie sehen den Rettungsdienst mehr als ein Taxi mit Blaulicht, weil es auch schön gemütlich ist. Man muss nicht selber zum Hausarzt fahren, Geld für Taxi oder Straßenbahn ausgeben oder sich darum kümmern einen Verwandten oder Freund zu fragen, der einem hin bringt und abholt und hat keine Wartezeiten, sondern wählt einfach schnell die 112 und 10 Minuten später stehet das medizinische Personal vor der Tür. Die meisten Einsätze sind heutzutage keine wirklichen Rettungsdienstindikationen mehr, das erhöht die Einsatzzahlen und die Belastung für das Personal zusätzlich. Wenn dann ein Patient selbst zum Rettungswagen läuft und auf den ersten Blick vollkommen gesund erscheint, denkt man halt erstmal "das ist wieder einer, der uns wegen nichts gerufen hat". Zurück zur Frage, nein pauschal unfreundlich auf keinen Fall, wir sind eigentlich zu 90% freundlich, auch wenn der Patient dann wirklich nichts hat, was einen Notruf rechtfertigt, erklären wir normal, dass das eigentlich keine Indikation für uns ist und er das nächste Mal mit sowas bitte den Hausarzt aufsuchen soll, weil er unnötiger Weise Rettungsmittel bindet, die woanders vielleicht dringender gebraucht werden würden. 

Dynago 
Fragesteller
 01.12.2017, 18:40

Danke für deine ausführliche Antwort und den kleinen Einblick "hinter den Kulissen". Ich nehme es den Rettungssanitätern auch nicht Übel, wie gesagt nach den EKG´s waren sie dann sehr Freundlich und Hilfsbereit.

Aber es beschäftigt mich doch ein wenig und dachte, ich stell mal die Frage um ein paar andere Meinungen zu hören.

Ich respektiere die Arbeit aufjedenfall sehr die ihr euch macht.

SailorRipley  26.12.2017, 09:45

Ergänzen sollte man vielleicht noch, daß die schwachsinnige und illegale Idee (und Frechheit), den RD zu rufen, weil es bequem ist, man schneller rankommt oder kein Geld für's Taxi ausgeben will, nicht funktioniert:

Bequem nicht, weil man erst am Telefon und dann vor Ort zig Fragen beantworten muß. Unterscuht und behandelt wird auch meist inn der Wohnung, was vielen Leuten auch unangenehm ist. Will man das vermeiden und steht deshalb unten, geschieht das, was in der Frage geschildert wurde.

Schneller rankommen nicht, weil man in der Klinik nach Indikation wartet und nicht nach "Anreiseart". Man sitzt dann vielleicht nur nicht im gemütlichen Wartezimmer mit Kaffeeautomat und Zeitungen sondern liegt auf einer Liege im Gang bei Neonlicht ohne Entertainment.

Und billiger nicht, weil der zu bezahlende Eigenanteil oft die Taxirechnung übersteigt. Zahlen muß man also so oder so.

Rollerfreake  26.12.2017, 15:56
@SailorRipley

Ja genau, danke für die Ergänzung. Ist natürlich vollkommen richtig, das viele nur mit dem Rettungswagen kommen um schneller dran zu kommen ist richtig, diese Masche "ich komme wegen einem kleinen Schnitt im Finger mit dem Rettungswagen und werde dann dem schlimmer erkrankten oder verletzten Patienten der ohne Rettungswagen gekommen ist vorgezogen" ist wie du sagst längst durchschaut und funktioniert nicht mehr.

Die sind nicht schlecht gelaunt,sondern nur skeptisch. Was glaubst Du was denen so unterkommt. Die hatten nur Zweifel an der Berechtigung des Notrufs, wie Du ja selbst festgestellt hast, also vergib ihnen.

Ist ja nicht alltäglich, dass derjenige, der den Notruf gewählt hat, einem gemütlich entgegen geschlendert kommt.

Ich kann meinen Vorrednern und eigentlich auch Dir nur Recht geben. In den letzten Jahren häufen sich die Einsätze, bei denen es nicht wirklich eine Rettungsdienstindikation gibt. Auch ich bemühe mich meistens trotzdem freundlich zu sein, weil ich den meisten Menschen unterstelle, den RD in diesen Fällen aus Unwissenheit und ohne über die Folgen (RTW zu dieser Zeit nicht für andere Patienten verfügbar etc.) nachgedacht zu haben. Sicher kannst Du Dir vorstellen, wie "merkwürdig" es ausschaut, wenn wir mit Sonderrechten auf dem Weg zu einem Notfall sind und der Patient dann bereits wie auf ein Taxi wartend dort am Straßenrand steht. Man muß bedenken so eine Fahrt mit Blaulicht hat natürlich auch ein ernorm höheres Gefahrenpotential (so zwischen 8-12 mal höheres Unfallrisiko). Und die wenigsten Kollegen finden es witzig wenn man nur als Taxi missbraucht wird. Dein Fall stellt da wirklich eine Ausnahme dar. Trotzdem hast Du Recht mit der Aussage, erstmal Bild der Lage machen und dann dementsprechend handeln. Zurück zur Frage: Nein Rettungssanitäter, Rettungsassistenten, Notfallsanitäter und Notärzte sind nicht alle pauschal unfreundlich :-)

Das liegt unteranderem daran das viele Menschen zu Faul sind zum Arzt zu gehen und dann gerne einfach die 112 anrufen. Von solchen Einsätzen ist man natürlich genervt oder wenn was auch vorkommt leute die 112 anrufen weil sie schlecht gelaunt sind und meinten sie hätten ablenkung im Krankenhaus. Daher ist dann im Hinterkopf schon der Gedanke "Ahhh schonwieder so einer der nix hat und groß tramtra macht." Natürlich sollten sie einen immer nett und profiessionell behandeln, aber es sind auch nur Menschen, und der Job ist halt auch nicht immer easy.

Ok ich dachte erst das wäre so einer unnötige Beschwerde... Aber nein, du kennst dich ein wenig aus. Du sagst es selber, du siehtst nicht so aus als wärst du ein Notfall. Nämlich mit gepackter Tasche vor der Tür wartend und so aussehen als würde man zu denen sagen können wir endlich los... ;-)

Naja die helfen einem ja wohl, aber es kann ja wohl sein das die gerade schon einige Einsätze hatten und das in 12 Stunden Schicht und diese auch vllt nicht so schön waren und dann ist da scheinbar jemand der "nichts" hat (was ja nachher als begründeter Transport sich rausgestellt hat) ...

Aber wieso alle über einen Kamm scheren? Das sind auch nur Menschen...