Ewige Wartezeit mit Invisalign (Schlechte Erfahrung)?

Hallo Zusammen, diejenigen die schon einmal Invisalign genutzt haben, wollte ich mal nach eurer Erfahrung fragen.
Ich habe Ende Juni mit der "Behandlung" begonnen bzw. bin ich den Vertrag mit Invisalign eingegangen. Nach knapp 2 Monaten teilte man mir mit, dass die Schienen auf dem Weg sind.
Die Ärztin teilte mir ihren Terminplan mit, wobei der erste Termin erst in drei Wochen ist.

Heißt, ingesamt werde ich 3 Monate auf die ersten Schienen warten. Da ich das Ganze auf Ratenzahlung gemacht habe, werde ich bereits 2 Monate bezahlt haben, ohne wirklich eine Dienstleistung erfahren zu haben.

Ich fühle mich ehrlich gesagt verarscht. Die Ärztin habe ich bereits angeschrieben und gemeint, dass ich vom Vertrag zurück trete, wenn nicht bald etwas kommt. Siehe da, 1 Woche später bekam ich die Nachricht, dass die Teile kommen.

Jedoch ein Termin erst in 3 Wochen möglich ist. Habt ihr dieselben Erfahrungen gemacht bzw. was ist eure Meinung ?
Standort Köln.
Danke euch.