Verbrennungen/ Verätzungen durch Blondierung: Was tun?

Guten Abend. Vor einigen Tagen wurden mir beim Friseur die Haare blondiert mit 6%. Die Farbe war ungefähr 45 Minuten auf meinem Kopf. Allerdings auch viel auf meinem Ohr und Stirn. Ich empfand schon anfangs ein Brennen, gab aber nicht Bescheid da ich es für normal hielt (habe mir schon oft die Haare blondiert, da ist mir bei unangenehmen Schmerzen auch nichts passiert). Gegen Ende wurde es allerdings unerträglich und ich sagte Bescheid. Da sah die Frisörin die betroffenen Stellen, wischte es sofort aufgeregt ab und gab anschließend eine Feuchtigkeitscreme auf die Haut, während sie mir einen Vortag hielt wie schädlich Blondierung auf der Haut sei. Als ich sie, fragte ob meine Haut nun verbrannt ist, stritt sie es bloß ab. Allerdings bemerkte ich heute stark trockene Haut an meiner Ohrmuschel, mein Ohr ist stark gerötet und an meiner Kopfhaut fand ich 4 kleine, rote "Pusteln" oder so. Meine Frage: Was ist das und was kann ich tun, damit es möglichst abheilt und sich nicht verschlimmert? Reicht viel Feuchtigkeit und Geduld? Es ist ja mit chemischen Substanzen in Verbindung gekommen. Vielen Dank schonmal für jegliche Hilfe.