Möchte Termin absagen - Praxis geht nicht ans Telefon, was nun?
Ich muss für nächste Woche Donnerstag einen Termin beim Facharzt absagen, da die Untersuchung unnötig geworden ist. Heute haben ich die ganze Praxiszeit versucht anzurufen. Immer wieder hing ich in der Warteschleife oder wurde weggedrückt. Soll ich der Praxis eine Email schreiben und absagen? Ich habe kein Lust dass mir unnötige Kosten entstehen, nur weil die zu faul sind ans Telefon zu gehen. Oder reicht es Montag noch abzusagen? Können die mir mit Kosten kommen? Immerhin sind es noch 4 Tage und eine Untersuchung von 10 Minuten :/ .
4 Antworten
Ich würde an Deiner Stelle Montag sofort nochmal versuchen. Ansonsten schick ein Fax, wenn Du einen Einzelverbindungsnachweis hast. oder eine e.mail mit Sendungsbestätigung. Du brauchst in Jedemfall eine Nachweismöglichkeit! Soweit ich weiß reicht es aus, bis 24 Std vorher sich abzumelden. Jenachdem was für ein Termin MRT; CT etc geht auch kurzfristig, da meistens eh genug Leute auf der Warteliste sind die den Termin noch Wahrnehmen können.
Du solltest auf den AB sprechen. Alternativ dazu könntest du auch eine Email schicken.
:-) AstridDerPu
Ja eine E-Mail schreiben ist gut. Dann hat man den Beweis,das man abgesagt hat.
Montag reicht auch noch. Mindestens 24 Stunden vorher.
normalerweise ist ein anrufbeantworter angeschlossen, sonst am montag anrufen...