Ist das normal das ein Optiker wie Fielmann keine Rechnungen ausgibt?

17 Antworten

Ihr macht alle daraus ein riesen Ding. Es ist völlig normal , dass man eine Rechnung nur ausdruckt, wenn der Kunde danach fragt. Jeder einzelne ist ausserdem mit jedem einzelnen Brillenauftrag in der Kartei gespeichert und das kann (so lange wie dieses Geschäft besteht) auch im Nachhinein wieder aufgerufen werden und mit einem zusätzlichen Knopfdruck (zumindest bei uns so), kommt die Rechnung aus dem Drucker. Du brauchst diesem Mitarbeiter auch nicht böse entgegenkommen...es ist wie gesagt gar nicht selbstverständlich, dass jemand eine ausführliche Rechnung braucht (schon weil die gesetzlichen nichts mehr zahlen), daher musst du als Kunde fragen.

Nein, weil du eine Quittung brauchst, wenn du eine Reklamation hast.

Geh hin und verlange eine Quittung. Ist dein gutes Recht.

Wieso Krankenkasse? Die zahlen doch gar nichts mehr dazu, soweit mir bekannt ist, außer für Kinder. Außerdem hast Du selbstverständlich Anspruch auf einen Kassenbeleg. Es ist ja auch Garantie darauf. Du kannst Di Kosten unter besonder Ausgaben bei der Steuer geltend machen, aber nur mit Kassenbeleg.

doch weil ich die Sehstärke von 70 % nicht mehr erreiche trotz Sehhilfe und darum soll ich schnellstmöglich die Quittung an Land bringen für die Kasse, bin ja noch nebenbei Hartz IV und da machen die das eben. Hoffentlich nimmer lange.

Die Leistungen sind von Krankenkasse zu Krankenkasse unterschiedlich - glücklicherweise. Darum kann sich ja jeder die für ihn passende aussuchen. Einige geben noch einige Euros für die Gläser, kenne aber selbst auch keine mehr, die noch etwas fürs Gestell herausrückt.

Du bekommst in der Regel ein Kassenbong wenn du bezahlst. Willst du aber eine Richtige Rechnung mußt du denen das einfach sagen. Kannst du natürlich auch noch später bekommen ist ja kein Problem.

Das macht aber nicht nur Fielmann so sondern die meisten anderen Optiker auch. Denn zu einem großteil wollen die Kunden keine Rechnung sondern begügen sich wenn überhaubt mit dem Kassenbon. Ist reine Papier Verschwendung Rechnung vorab zu drucken ;)

na, logo, überall, wo du was kaufst kannst du nach einer quittung oder rechnung fragen, und sei es nur ein glas senf im tante emma laden. im notfall geht das sicher auch im nachhinein wenn man nett fragt;-)

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