Mein Jüngster Sohn hat seit 10 Jahren eine Brille. Am Anfang bekam er dauernd auf dem einen oder anderen Auge ein neues Glas, in letzter Zeit steht der Prozess aber erfreulicherweise eher still . Jetzt ist mittlerweile sein Kopf in den drei Jahren, in denen er die alte Brille getragen hat, ziemlich gewachsen, so daß ich mit ihm zur Augenärztin bin und nachher zum Optiker. Ich weiß jetzt nicht, ob ich hier Namen nennen darf, aber der ganz bekannte Optiker, den wohl jeder kennt , war bisher leider nicht mein Fall, weil ich dreimal eine Pleite erlebt habe. Möchte das nicht näher ausführen, aber einmal habe ich unendlich lange auf ein Probemodell warten müssen, was ich dann woanders preiswerter sofort mitnehmen konnte, einmal wurden vor meinen Augen falsche Werte vom Rezept abgeschrieben und einmal wurde meinem Sohn tatsächlich auf einer Seite (!) ein Plus-Glas angefertigt und auf der anderen Seite dann das richtige Minusglas.....
In einer Nachbarstadt sind alle, die ich kenne, total begeistert von diesem speziellen Optiker, aber ich hatte in unserer Stadt immer nur Pech mit der Filiale.
Also waren wir in den letzten drei/vier Jahren bei einem kleinen, aber sehr guten Optiker unseres Vertrauens und sind gut damit gefahren. Jetzt hat mein Sohn aber so hohe Werte, dass ich ihm einmal extra dünne Gläser machen lassen wollte. Es gab für Minderjährige ein Extra-Fielmann-Angebot all inclusive sozusagen für komplett 135,- € + Gestell. (Geringer Kassenanteil aber schon reingerechnet).
Was soll ich sagen? So eine Pleite. Die Brille wurde am 28.08. bestellt und sollte so in 7-10 Tagen abholbereit sein. Eine SMS sollte ich bekommen, wenn sie da ist. Nicht passierte. Zweimal wären die Gläser angeblich beim Schleifen zerstört worden und ich bin ein paarmal hin, nachfragen. dann war die Brille am Donnerstag bei erneutem Nachfragen endlich da (natürlich habe ich keine SMS bekommen) und als ich mit meinem Sohn dahinstiefelte, fiel ich bald rückwärts um, weil überhaupt kein wahrnehmbarer Unterschied zwischen den alten (von dem kleinen, aber teureren Optiker angefertigten) und den neuen extradünnen Gläsern von F......n besteht. Habe dass dann auch beanstandet, aber alles wurde abgewiegelt. (Die neuen Gläser hätten höhere Dioptrienzahl, dabei ist nur eines um 0,25 Dioptrien höher und sie wären ja auch etwas größer, dabei sind die höchstens ein paar wenige Millimeter breiter.)
Also habe ich erstmal bezahlt und mich dann nur noch geärgert. Vier Wochen warten trotz angekündigter 7-10 Tage und dann die absolute Pleite. Alles so wie vorher. Warum heißen die Gläser jetzt extradünn?
Wer kennt sich damit aus und hat schon mal Erfahrung mit extradünnen Brillengläsern gemacht? Mein Sohn hat auf dem besseren Auge 5,0 (+ 0,5 Krümmung) und auf dem schlechten 7,75 (+1,0 Krümmung).
Soll ich die Brille wieder wegbringen? Ich bin ziemlich ratlos und total enttäuscht.
Doch, es hieß 2-3Tage. Jetzt ist der 3 Tag und es ist noch "in arbeit"