Nicht erbrachte Leistungen auf Arztrechnung
Hallo, ich habe folgendes Problem. Mein Facharzt hat mich in eine große Spezialpraxis überwiesen, in der auch verschiedene Belegärzte arbeiten. In dieser Praxis wurde ich nun zwei mal ambulant behandelt/operiert. Letzte Woche kamen dann die beiden Rechnungen für diese Eingriffe. Auf beiden Rechnungen wurden Leistungen/Untersuchungen und Materialien aufgelistet, die definitiv nicht zum Einsatz kamen. Daraufhin habe ich den Kontakt zu dieser Arztpraxis gesucht. Da es sich, wie gesagt, um eine größere Arztpraxis handelt und anscheinend einige Ärzte auch nur für spezielle Fachärzte tätig werden, hat sich niemand dafür zuständig gefühlt. Heute kam dann der mehr als unverschämte Rückruf des Oberarztes/Praxis-Leiters. Zu Wort kam ich gar nicht. Mir wurde nur vorgeworfen, dass ich wohl kaum in der Lage sei, zu ermessen, ob diese Untersuchungen stattgefunden hätten oder nicht. Am Ende wurde der Arzt dann sehr ungehalten und sagte mir wortwörtlich auf den Kopf zu "Entweder sie zahlen das jetzt so, oder sie zahlen halt nicht. Dann können sie aber auch sehen, wer sie weiterbehandelt! Wo kämen wir denn da hin, wenn jeder sich anmaßen würde, meine Rechnungen in Frage zu stellen!" Es geht mir mittlerweile auch gar nicht mehr ums Geld, sind eh "nur" 100€ und außerdem wird mir die Krankenkasse diesen Betrag auch erstatten. Was ich viel schlimmer finde, ist das Verhalten des Arztes und sein Umgang mit den zahlenden Patienten. Wahrscheinlich findet diese Fehlabrechnung ja auch bei anderen Patienten statt. Meine Frage also, wo kann ich mich über diese Rechnung und den Arzt beschweren? Wie gesagt, klagen oder anzeigen finde ich für 100€ nicht lohnenswert, allerdings kann und will ich dieses Verhalten nicht hinnehmen. Vielen Dank für eure Infos!
9 Antworten
Als erstes wäre natürlich die Kasse ein Ansprechpartner.
Wobei ich da asuch schon elebt hab, das gesagt wurde: und, was interessiert sie das? Zahlen doch eh wir (da haben 2 Leute beim gleichen Zahnarzt die gleiche Behandlung gekriegt, es wurde aber ein völlig unterschiedlicher Satz abgerechnet.. die Leistungen laut Rechnung alle gleich)
Das liegt an den GOÄ sätzen...und dem status des versicherten. Die kasse und die versicherung ist da zu berücksichtigen
wende dich an die ärztekammer. die können das auch prüfen lassen.
Zu großes fass
Ärztekammer. Die wissen möglicherweise von den dunklen "Machenschaften" ihrer Schützlinge, dulden sie aber ganz bestimmt nicht.
Was mich auch stutzig machte, dass man in der Apotheke einen Kassenzettel ausdrücklich verlangen muss, dann erst hat ihn die MTA ausgedruckt.
Leider könnte ich Dir ein halbes Buch darüber schreiben, was ich im letzten Jahr neben einem chronisch Kranken, den ich so gut wie möglich unterstütze, erlebt habe.
ärztekammer oder einfach mal mit der krankenkasse reden da auf der rechnung nach deiner meinung dinge währen die garnicht passiert sind.
was möchtest du mir jetzt mit "eher die versicherung" sagen? ich bin privat versichert und zwar bei einer krankenkasse.
Wende dich an die Ärztekammer ....aber bringen wird es nichts
Kasse oder versicherung reicht...die machen das dann mit der kammer
Wohl eher mit der versicherung...kassenpatienten sehen idR keine rechnungen diese gehen direkt an die Kasse