Wie lange dauert die Zusendung der Krankenversichertenkarte nach einem Krankenkassenwechsel?
Ich habe vor zwei Wochen meine Krankenkasse gewechselt und warte immer noch auf die Zusendung meiner Krankenversichertenkarte. Wie lange dauert die Zusendung der Krankenversichertenkarte nach einem Krankenkassenwechsel? Ich weiß halt auch nicht, welche Karte ich beim nächsten Arztbesuch vorlegen soll.
5 Antworten
Hallo,
in den meisten Fällen gilt bei einem Krankenkassenwechsel eine Frist von 2 Monaten. In dieser Zeit schaffen es die Kassen meistens eine neue Karte zuzuschicken.
Am besten bei der Kasse anrufen und eine Ersatzbescheinigung (mit den Daten von der Karte) per Post oder Fax zuschicken lassen. Evtl. hat die Krankenkasse eine falsche Adresse gespeichert?
Gruß
RHW
Danke für den Stern!
Die Zusendung wird sicher nur einen Tag dauern. Wenn die Krankenkasse den Brief abschickt, wirst Du ihn sicher am nächsten Tag haben. Frag mal nach, wann Sie die Karte abschicken. Bei Deinem nächsten Arztbesuch musst Du die Karte vorlegen, die zu dem Zeitpunkt gültig ist. Dafür musst Du wissen, ab wann die Versicherung bei der neuen Krankenkasse beginnt. Normalerweise achten die Kassen darauf, dass die Versicherungskarte zum Zeitpunkt es Versicherungsbeginns beim Kunden ist.
Da musst du bei deiner Krankenkasse fragen. Beim Arzt reicht es wenn du ihm deine Versicherungsnummer nennst. Die kann man auch manuell eintippen.
Dann ruf doch einfach mal bei der Krankenkasse an. Darauf kannst Du auch selber kommen.
Ruf an oder geh direkt hin.