Wie beim Arzt anrufen-2?
Hallo, was sagt ihr am Telefon wenn ihr den Arzt anruft um nach einem Rezept für eure Tabletten zu fragen? Sind ja dann die Arzthelferinnen dran und was sagt ihr denen? Es handelt sich bei mir um verschreibungspflichtige Medikamente sie ich jeden Tag nehmen muss.
6 Antworten
"Guten Morgen, mein Name ist Socklover und ich möchte bitte ein Rezept."
-Guten Morgen, Herr Socklover, welche Ihrer Medikamente brauchen Sie denn diesmal?-
"Diesmal benötige ich das Schlaferin und die Schlankeretten. Ab wann kann ich das Rezept bitte abholen?"
-Herr Socklover, ich schreib Ihnen das Gewünschte auf. Sie können Ihr Rezept ab 4.10., 8 Uhr abholen, vergessen Sie bitte nicht Ihre Chipkarte, denn das neue Quartal fängt an....-
So ungefähr könnte der Dialog ausfallen.....
Ich z.B. bestelle meine Rezepte immer per E-Mail bei meiner Hausarztpraxis. So wird das Personal in seinen Arbeitsabläufen weniger gestört und man hat kein Problem mit ständig besetzten Telefonen.....
Na, du rufst an, sagst deinen Namen und trägst dein Anliegen vor. Was sonst? Bei meinem Arzt würde ich allerdings telefonisch kein Rezept bekommen, da ich immer erst die Gesundheitskarte vorlegen muss. Heißt, persönlich erscheinen.
Du sagst deinen Namen und was für ein Medikament du brauchst und die sagen dir, wann du vorbeikommen kannst und das Rezept abzuholen. Den Arzt brauchst du dafür im Normalfall nicht. Der muss das Ding nur unterschreiben.
na du rufst an, sagst deinen namen und das du das rezept für das medikament brauchst. warum solltest du etwas anderes sagen als das was du brauchst? Wenn noch irgendwas nötig ist sagen die dir das schon
Am besten gehst du direkt hin, die machen das auch dann sofort.