Bonusheft nachträglich ausfüllen lassen
Hallo!
Nachdem vor 4 Jahren mein bisheriger Zahnarzt ohne Nachfolge seine Praxis von einen Tag auf den anderen geschlossen hat, musste ich mich anderweitig umsehen. Die neue behandelnde Praxis legte mir regelmäßig nahe, "bei Gelegenheit" einen Zahn überkronen zu lassen, was mittlerweile auch wirklich notwendig ist. Bis heute war ich mindestens 1x jährlich bei der Kontrolle und das seit zig Jahren. Leider habe ich mir das aber nie in ein Bonusheft eintragen lassen. In der neuen Praxis meinten Sie nun, dass ich mir das Bonusheft auch nachträglich von der KK ausfüllen lassen kann. Allerdings habe ich diese im Frühjahr gewechselt. Hat hier jemand einen Vorschlag, wie ich noch irgendwie an ein lückenloses Bonusheft kommen könnte? Vielen Dank für eure Hilfe im voraus, Birgit
4 Antworten
Ich bin oft umgezogen, habe oft den Zahnarzt gewechelt (und die Krankenkasse) - und mein Bonus-Heft nicht immer "vorbildlich" geführt. Also bin ich früher oder später diesen Stempeln hinterher gerannt.... In meinem Fall reichte es immer, das Heft dem alten Zahnarzt zu schicken. Aber selbst wenn Du die KK gewechselt hast, dann hat Deine alte Kasse nach wie vor alle Daten über Dich: Geh am besten in eine Geschäftsstelle und lass Dich nicht wegschicken, bis jemand versprochen hat, Dir zu helfen!
Die Krankenkasse müsste das doch eigendlich in ihrer EDV (in den PCs/im Server) gespeichert haben. Frag' mal nach.
Etwas schriftliches, dass du in den Jahren beim Zahnarzt warst, sollten dir dir dann auch ausstellen können, falls du irgendwann einmal die Krankenkasse wechselst. Nerv' die mal schriftlich oder persönlich ein bißchen, vielleicht hilfts.
Zur Not kannst du ja Detektiv spielen, was mit dem Zahnarzt passiert ist. Nicht lockerlassen!
Das kannst Du vergessen. Niemand trägt Dir die Boni nach.
Hallo, du kannst deine Daten bei deiner vorherigen Krankenkasse einfordern. Diese Daten werden nicht gelöscht. Ich würde dies schriftlich machen und eine Aufstellung der Zahnarztbesuche einfordern.