Hat jemand mit der Hanse Merkur Ärger?

4 Antworten

Hallo,

eine private Krankenversicherung ist durch einen Vertrag entstanden und endet erst nach Kündigung wieder:

https://www.gesetze-im-internet.de/vvg_2008/__205.html

-> Absatz 2

GKV und PKV sind zeitgleich möglich.

Wenn man den Eingang einer Kündigung  (oder die Aussage, dass eine Kündigung nicht erforderlich ist) nicht beweisen kann, hat man eher schlechte Karten. Ein Richter wird sich sehr wahrscheinlich am § 205 VVG orientieren.

Man kann den PKV-Ombudsman einschalten und auf einen Kompromiss hoffen.

https://www.pkv-ombudsmann.de/

Große Chancen sehe ich aber auch dort nicht.

Meine Vermutung ist eher, dass der Mitarbeiter ein Fan des Grundsatzes "Absolute Sicherheit bei völliger Ahnungslosigkeit" ist bzw. war.

Ein Gesdachtnisprotokoll, wann was von wem gesagt bzw. gemacht wurde, kann hilfreich sein.

Die Beweislast liegt hier beim Kunden.

Wenn man möchte, ist auch eine offizielle Beschwerde bei der BaFin möglich.

Gruß

RHW

Ich habe zum Glück mit keiner Versicherung bisher Ärger gehabt :)

Hatte mich schlau gemacht Bevor ich was abschließe und aus dem Grund kann man auch so Ärger vorbeugen. Das letzte mal habe ich bei http://www.krankenzusatzversicherung.de geguckt gehabt weil ich ein Zusatzversicherung abschließen wollte. 

Habe echt super Informationen erhalten und bin zufrieden.

Hanse Merkur --- nie wieder

War von 2000 - 2003 bei der Hanse Merkur PKV versichert.

Februar 2003 ambulante Operation, Kostenplan vorher genehmigt, aber

die OP-Kosten von 3.800.- € bis heute nicht bezahlt. Angeblich, weil der Arzt

um den Multiplikator 0,2 (3,2 statt 3,0) zu hoch abgerechnet hat. Im Kostenplan wurde es aber nicht beanstandet, obwohl es dort schon so angeführt ist.

Auch aus der Versicherungspolice geht dergleichen nichts hervor. Glatter Betrug.

Juni 2003 fristlose Kündigung wegen Leistungsverweigerung. Oktober 2003 wurden

9 Monatsbeiträge (ca. 3.210 €) nachgefordert, weil die Kündigungsfrist nicht eingehalten wurde. Bezahlt habe ich (nach mehreren Schriftwechsel) bis heute nichts.

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