Frage von CheshireCat, 315

Ärzte die Hausbesuche machen ? (Berlin Wedding - Allgemeinarzt)

Hallo an alle,

hab da ein dringliches Problem. Meine Mutter ist Gehbehindert und kann wegen diverser Gründe die ich hier nicht näher erläutern möchte nicht selbst zum Arzt. Nun ist ihr behandelnder Arzt verstorben und ich suche im ganzen Bezirk nach einem neuen Arzt der sie auch, ohne sie vorher gesehen zu haben, behandeln würde.

Bezirk Wedding, Berlin

Bei ihrem verstorbenen Arzt war es so, das er auch ohne sie vorher einmal gesehen zu haben, zu ihr nachhause kam und sie behandelte. Dafür musste ich lediglich in seine Praxis kommen und ihre Krankenkarte vorlegen damit von ihr eine Akte erstellt werden konnte.

Ich versuchte es auch schon bei seiner Vertretung. Dieser war einmal zu meiner Mutter gekommen und hatte sie behandelt, als ihr verstorbener Arzt im Urlaub war. Jetzt nach erneuter nachfrage sagt mir die Arzthelferin, das meine Mutter erst einmal in die Praxis kommen muss, ehe er sie nochmal besuchen kommen kann.

Da weiteres Reden und erklären nichts gebracht hat, fiel dieser Arzt also weg. Aber nun will mir auch wirklich jede andere Praxis erzählen, das Herr oder Frau Doktor ja soviel zu tun hätten oder meine Mutter auch hier Höchstselbst einmal in der Praxis erscheinen müsse da eine Behandlung sonst überhaupt nicht möglich wäre und schicken mich wieder fort.

Nun meine Frage und ich hoffe irgendjemand kann mir helfen:

Kennt irgendjemand einen Arzt der noch so Behindertenfreundlich ist, und Hausbesuche macht, ohne das die jeweilige Person sich vorher einmal in der Praxis zeigen lassen muss ? Sie kann wirklich nicht (!) selbst zum Arzt, es muss also wirklich jemand herkommen.

Das wirklich niemand einem behindertem Menschen helfen will grenzt für mich wirklich schon an unterlassener Hilfeleistung -.- Ärzte sind doch da um den Menschen zu helfen und nicht ihren Arztschwestern die Leier in den Mund zu legen: Nein wir helfen nicht wenn wir unsere bequeme Praxis dafür verlassen müssen. Suchen sie sich einen anderen Arzt aber dennoch einen schönen Tag für sie!

Nochmals Standort: Berlin Wedding.

Es ist momentan nichts lebensbedrohliches, das man mir jetzt sagen müsste, sie solle ins Krankenhaus, nein. Sie braucht einfach nur einen neuen Arzt der sie behandeln wird, wenn sie wirklich etwas bekommen sollte. Und das kann ja in ihrer Verfassung recht schnell gehen.

Bitte wirklich dringlichst um Hilfe!! =(

P.S. Ärzte außerhalb Weddings wollen nicht bzw. werden wohl nicht herkommen, da der Weg zu weit wäre. Hat mir zumindest eine patzige Arztschwester gesagt, dessen Ärztin ihre Praxis in Moabit direkt an der Grenze zu Wedding hatte...

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Antwort
von expermondo, 5

Hallo CheshireCat,

Schau mal bitte hier:
Arzt Berlin

Antwort
von StephanZehnt, 248

Hallo Cheshire,

wenn man so ein Problem hat sucht man am besten auf der unten genannten Seite. dasörtliche.de in dem Link werden 25 Ärzte aufgezählt (z.T. wahrscheinlich auch Privatärzte) ihr müsst halt sehen welcher in Eurer Nähe ist.

http://www.dasoertliche.de/Themen/Allgemeinmediziner/Berlin-Wedding.html

Nun wohne ich so mind.. 650 Km von Berlin entfernt. Aber es gibt so Seiten wie Jameda oder docinsider wo man einmal nachschauen könnte (In die Suchleiste Dr. XY Jameda.de eingeben) ob das bei allen funktioniert ? Wenn nur ein oder zwei Bewertungen vorhanden sind kann man es so wie so vergessen.

In der Regel fährt man da hin und wird dann persönlich vorstellig. Einmal schnell anrufen ..da hat man auch schnell eine Absage.(schon zu viel Patienten udgl.).

Das mit den Hausbesuchen ist sehr schwierig, das Problem man muss froh sein das Heute Ärzte überhaupt noch Patienten aufnimmt. Nun Hausbesuche werden eigentlich nur noch bei Schwerstfällen gemacht. Zumeist kommt dann auch der Bereitschaftsdienst (116117).

Sucht Euch von den "25" einen Arzt aus und gehe einmal persönlich hin und schildere Eure Situation. Deine Mutter muss ja beim ersten Mal einer Terminvereinbarung nicht dabei sein. Dort wird man Dir sagen was möglich ist oder nicht.

VG Stephan

Antwort
von Kire1, 185

Ich denke, das ist eine wirklich problematische Sache. Wenn es Deiner Mutter so schlecht geht, dass sie das Haus nicht verlassen kann, wie kommt sie denn dann klar? Kümmerst Du Dich um sie?

Viele Ärzte machen wohl keine Hausbesuche mehr, denn es lohnt sich einfach finanziell für sie überhaupt nicht.

Bedanken kann man sich bei den KK, die zwar hohe Gewinne einfahren, diese aber nicht an die Ärzte weiterleiten. Für eine normale Untersuchung gibt deutlich unter 10 Euro. Mit Fahrtkosten etc ist das dann ein Stundenlohn, der nicht mal dem Mindestlohn entspricht. Kein Wunder, dass es kaum mehr jemand macht, und wenn, dann nur bei altbekannten Patienten.

Das ist keine Entschuldigung, aber zumindest eine Erklärung für Deine Probleme. Du wirst es wohl anders lösen müssen, solange kein Notfall vorliegt.

Bei einem Bekannten war es ähnlich, es ging ihm sehr schlecht, aber wenn er zum Arzt musste, hat seine Frau ein "Trolleymobil" angerufen. Das ist so eine Art Krankentaxi, wo er mit dem Rollstuhl abgeholt wurde. Das ist vielleicht eine Lösung. Wie es kostenmässig war, weiss ich allerdings nicht. Da müsstest Du Dich mal erkundigen.

Antwort
von francis1505, 149

Hallo,

grundsätzlich ist eine Behandlung in der Praxis vorzuziehen, da nicht alle Untersuchungsmöglichkeiten auch nach Hause mitgebracht werden können. Blut abnehmen ist noch machbar, aber spätestens bei einem EKG z. B. wird es schon schwierig, da die wenigsten Ärzte im Besitz eines mobilen Geräts sind. Zudem werden Hausbesuche auch nur bei medizinischer Notwendigkeit durchgeführt.

Die Frage ist jetzt, ob deine Mama das Haus gar nicht mehr verlassen kann oder ob dies im Rahmen eines Krankentransports evtl doch möglich wäre. Wobei das spätestens bei einer Krankenhaus-Einweisung sowieso nicht anders ginge. Das bedeutet zwar einen gewaltigen logistischen Aufwand, wäre aber vielleicht eine Kompromisslösung.

Bei Vorliegen von mindestens Pflegestufe II oder einer dauerhaften Mobilitätseinschränkung wird der Transport auch von der Krankenkasse übernommen. Ob der Arzt den Teansportschein ausstellt, müsste man im Vorhinein klären, aber selbst wenn nicht sollten diese Kosten kein Grund sein, dass deine Mama nicht in die Praxis gebracht wird.

Antwort
von IvaEs, 96

Schau mal hier nach, die haben kein Recht den Hausbesuch abzulehnen https://www.kvno.de/60neues/2014/14_11_hausbesuche/index.html eventuell hilft es dir weiter, bei deiner Argumentation.

Kommentar von evistie ,

Davon mal abgesehen, dass die Fragestellerin ihr Problem nach fast zwei Jahren inzwischen gelöst haben dürfte, gibt es auch keinen Grund, hier irgendwelche zukünftigen Ratsuchenden sinnlos "scharf" zu machen. Im vorliegenden Fall sind nämlich folgende Passagen des von Dir verlinkten Textes relevant:

Die Rechtsprechung schließt aus den sich aus dem Behandlungsvertrag ergebenen Fürsorge- und Obhutspflichten, dass der Arzt zu einem nötigen Hausbesuch verpflichtet ist. Der Arzt hat auf Grund des Behandlungsvertrages mit seinem Patienten die Pflicht, sich auf fernmündlichen Anruf des Patienten in dessen Wohnung zu begeben, wenn der Patient nicht in die Praxis kommen kann (siehe oben).

Die Garantenstellung des Arztes legt ihm die besondere Obhut- und Fürsorgepflicht für die Gesundheit des Patienten auf. Sie beginnt mit der tatsächlichen Übernahme der Behandlung.

Fakt ist im vorliegenden Fall:

Es bestand mit keinem der angesprochenen Ärzte ein Behandlungsvertrag. Dieser wäre zustande gekommen, wenn die Patientin, wie gefordert, einmal die Praxis aufgesucht hätte und untersucht und behandelt worden wäre. Ein solcher Praxisbesuch wäre mittels Krankentransport sicherlich möglich und auch zumutbar gewesen.

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